Nguyễn Thị Ban Mai
Chịu trách nhiệm điều hành chung, định hướng phát triển và duy trì chất lượng hoạt động của Bệnh viện Đa khoa Cuộc Sống.
- Phụ trách
- Điều hành chung
BAN LÃNH ĐẠO
Dẫn dắt bằng chuyên môn và trách nhiệm
Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Cuộc Sống định hướng hoạt động khám chữa bệnh theo tiêu chí an toàn, chuyên nghiệp, phối hợp hiệu quả và lấy người bệnh làm trung tâm.
Nguyễn Xuân Tùng
Phối hợp điều hành và quản lý chuyên môn, theo dõi chất lượng hoạt động và trải nghiệm người bệnh.
- Phụ trách
- Quản lý chuyên môn
TRỌNG TÂM ĐIỀU HÀNH
Rõ trách nhiệm, chặt phối hợp
Các trọng tâm được lựa chọn để bảo đảm hoạt động bệnh viện ổn định, chuyên môn thống nhất và dịch vụ thân thiện.
An toàn chuyên môn
Duy trì quy trình khám chữa bệnh rõ ràng, hạn chế rủi ro và đặt an toàn người bệnh lên trước.
Phối hợp liên khoa
Kết nối các khoa lâm sàng, cận lâm sàng và khối hỗ trợ để xử lý thông tin nhanh, thống nhất.
Lấy người bệnh làm trung tâm
Lắng nghe phản hồi, chuẩn hóa hướng dẫn và giữ phong cách phục vụ tận tâm, minh bạch.
NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
Nền tảng cho hoạt động điều hành
Ban lãnh đạo tập trung vào những nguyên tắc có tác động trực tiếp đến chất lượng chuyên môn, vận hành và trải nghiệm người bệnh.
Chuẩn hóa quy trình
Tổ chức tiếp đón, thăm khám, chỉ định và theo dõi kết quả theo luồng công việc rõ ràng.
Kiểm soát chất lượng
Theo dõi chất lượng chuyên môn, chất lượng dịch vụ và cải tiến các điểm chạm của người bệnh.
Mục tiêu phát triển
Định hướng bệnh viện ngoài công lập hiện đại, chuyên nghiệp và phù hợp nhu cầu chăm sóc sức khỏe tại Sơn La.
PHƯƠNG THỨC VẬN HÀNH
Điều hành bằng quy trình và phản hồi thực tế
Mỗi định hướng được cụ thể hóa thành phân công, theo dõi và cải tiến thường xuyên để hoạt động bệnh viện đi vào nền nếp.